哈大全线有配餐配送能力的车站为哈尔滨西、长春、长春西、沈阳、沈阳北、大连、大连北站。

在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的（）应当迅速通报有关列车。

在售票程序中进入“（）”菜单，赋权后就可不刷学生优惠卡购票。

在动车组车厢发现幼儿过道单独行走、打水、上厕所等时，应（）并提供必要的帮助。

（）车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。

动车组列车软座票价基准价：每人公里二等座车为（）元，可上下浮动10%。

动车组列车软座票价基准价：每人公里一等座车为（）元，可上下浮动10%。

动车组列车运行中发现司机突发疾病或丧失驾驶能力，（）应立即向调度员报告，说明原因、申请救援，并按有关规定做好动车组防溜工作。列车长应立即通知计划（客服）调度员，申请安排就近救治。

站车用于收集垃圾、盛装物品的塑料袋，厚度不得大于（）。

自2014年11月1日起，售票窗口可为持（ ）人员办理动车组列车一等座席签证

紫底白字（R150，G50，B100）标识指示（ ）车厢停靠位置