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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车乘务人员值乘期间要注意自身形象，出乘及乘务期间要随时整理自己的仪容仪表，着装规范，尽量不在旅客面前说笑、嬉戏、聚堆闲谈、盹睡等行为的发生。

A、正确

B、错误

答案：A

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明确客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车：（）车之间

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1）退热、止咳化痰类：( )

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旅客委托他人持有效身份证件原件到车站办理注销用户，车站应按规定予以办理。

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局《服务质量规范》中要求视频播放画面清晰, 外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于20分贝。

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动车组列车运行中发生与（）相撞事故停车时，列车长要立即向司机询问停车原因。

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现场应急救援人员的自身安全防护，必须按（）操作规程和标准执行。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软座坐席套使用年限为（）年。

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旅客票价里程，按旅客乘车的()计算。

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客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全，需紧急叫停列车时，使用全路统一的站车专用无线通信频率（），呼叫司机停车

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发售卧铺票时，另在卧铺票背面添注车厢号和铺位号或粘贴印有（）的小票。

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动车组列车中级职称考试题库

动车组列车乘务人员值乘期间要注意自身形象，出乘及乘务期间要随时整理自己的仪容仪表，着装规范，尽量不在旅客面前说笑、嬉戏、聚堆闲谈、盹睡等行为的发生。

A、正确

B、错误

答案：A

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1）退热、止咳化痰类：( )

A. 氨咖黄敏胶囊

B. 美酚伪麻片

C. 小儿氨酚黄那敏颗粒

D. 羧甲司坦片

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旅客委托他人持有效身份证件原件到车站办理注销用户，车站应按规定予以办理。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》中要求视频播放画面清晰, 外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于20分贝。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车运行中发生与（）相撞事故停车时，列车长要立即向司机询问停车原因。

A. 行人

B. 车辆

C. 牲畜

D. 障碍物

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现场应急救援人员的自身安全防护，必须按（）操作规程和标准执行。

A. 规章

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软座坐席套使用年限为（）年。

A. 1

B. 1.5

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旅客票价里程，按旅客乘车的()计算。

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客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全，需紧急叫停列车时，使用全路统一的站车专用无线通信频率（），呼叫司机停车

A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.200MHz

D. 467.950MHz

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发售卧铺票时，另在卧铺票背面添注车厢号和铺位号或粘贴印有（）的小票。

A. 车次

B. 日期

C. 车厢号

D. 铺位号

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