《铁路从业人员反恐怖宣传培训手册》列车上发生伤害先转移或将伤者转移到安全或安静的地方，检查伤势，判断出血性质，如动脉出血、静脉出血还是毛细血管出血。

260. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(6)责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在()的。

259. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(5)站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或()及以上伤害的。

258. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(4)责任发生食物中毒事故造成人员()的。

257. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(3)利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()的。

256. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(2)责任造成旅客、货主()及以上伤害的。

255. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(1)旅客、货主()或新闻媒体曝光,在社会上造成严重不良影响的。

254. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(9)违反国家和铁路有关收费标准、规定、()造成较大不良影响的。

253. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(8)责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在()的。

252. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(7)责任造成旅客()漏乘、误乘、误降、坐过站的。

251. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(6)站、车工作人员在工作中刁难、()旅客、货主造成较大影响的。