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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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各营业网点柜台经理应于每期次预约滚动理财产品的扣款日次日查询该报表,如有扣款不成功的记录,应及时通知客户。

答案:B

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018),各营业网点理财经理应于每期次预约滚动理财产品的扣款日次日查询该报表,如有扣款不成功的记录,应及时通知客户。

2019支行柜员及柜台经理试题
分行结算督导员每月的督导内容必须包括以下哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75eeac-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56d0234-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支付密码系统分行业务管理员由分行()指定人员担任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43c42b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,各网点柜台可直接受理并对外出具,证明内容涉及分行辖内其他网点的可直接送达其他网点,由其协助填写后对外出具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e0ed-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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遇有权机关执法人员直接到网点柜台要求协助查询存款,下列做法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4759410-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行汇票个人签票应使用()交易,根据客户提供的交易信息录入相关要素,操作完成后打印《个人XX凭证》,交客户签字确认。客户签字确认后,柜员根据系统提示进行操作,打印银行汇票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f433e54-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每个业务部门或网点至少应有()名验印柜员,由其按照本操作流程,使用分行统一的账号编制规则,对合同印鉴进行建库、核验和管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9ad1d8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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账户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以资信证明签发日()为准。不得为客户出具余额与客户在我行实际业务余额不一致的资信证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44490c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应至少()检查核心系统、验印系统等业务系统中,柜员号是否实名、是否专人专用、有无串用、共用柜员号的情况,是否严密保管密码并定期修改密码,是否按规定使用指纹或柜员卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f66d9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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未设立人力资源、运营管理职能的二级分行和异地支行开展柜员轮岗工作,由管辖一级分行统一安排柜员轮岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4221ba-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

各营业网点柜台经理应于每期次预约滚动理财产品的扣款日次日查询该报表,如有扣款不成功的记录,应及时通知客户。

答案:B

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018),各营业网点理财经理应于每期次预约滚动理财产品的扣款日次日查询该报表,如有扣款不成功的记录,应及时通知客户。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
分行结算督导员每月的督导内容必须包括以下哪些内容?

A. A、印章机具管理;

B. B、银企对账;

C. C、票据业务;

D. D、存放同业账户管理;

E. E、对监督管理系统督导类预警指标的督导。

解析:8.2结算督导管理办法(2018)

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对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018),核心系统自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态。

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支付密码系统分行业务管理员由分行()指定人员担任

A. A、信息科技部

B. B、运营管理部

C. C、计划财务部

D. D、公司业务部

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)

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开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,各网点柜台可直接受理并对外出具,证明内容涉及分行辖内其他网点的可直接送达其他网点,由其协助填写后对外出具。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018),涉及分行辖内其他网点的需由分行运营管理部协助填写审批后再对外出具。

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遇有权机关执法人员直接到网点柜台要求协助查询存款,下列做法正确的有( )

A. A、柜台人员应审查相关证件的真实性,并将执法人员的工作证件和相关法律文书复印件传真至分行主管部门;

B. B、主管部门对有权机关的主体资格、协助事项、以及相关法律文书和工作证件的完整性、合规性审查无误后,签发业务通知书;

C. C、网点柜台依据主管部门传真回的业务通知书办理协助查询;

D. D、有权机关根据需要,可以抄录、复制、照相,但不得带走原件

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

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银行汇票个人签票应使用()交易,根据客户提供的交易信息录入相关要素,操作完成后打印《个人XX凭证》,交客户签字确认。客户签字确认后,柜员根据系统提示进行操作,打印银行汇票。

A. A、0725

B. B、8308

C. C、8309

D. D、0729

解析:1.8银行汇票操作规程(2018)

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每个业务部门或网点至少应有()名验印柜员,由其按照本操作流程,使用分行统一的账号编制规则,对合同印鉴进行建库、核验和管理。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

解析:4.11验印系统管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9ad1d8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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账户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以资信证明签发日()为准。不得为客户出具余额与客户在我行实际业务余额不一致的资信证明。

A. A、当日当时时点数

B. B、前一工作日日终时点数

C. C、前一日日终时点数

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

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柜台经理应至少()检查核心系统、验印系统等业务系统中,柜员号是否实名、是否专人专用、有无串用、共用柜员号的情况,是否严密保管密码并定期修改密码,是否按规定使用指纹或柜员卡。

A. A、每日

B. B、每周

C. C、每季

D. D、每月

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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未设立人力资源、运营管理职能的二级分行和异地支行开展柜员轮岗工作,由管辖一级分行统一安排柜员轮岗。

解析:7.4柜员轮岗工作管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4221ba-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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