柜台操作个人出境旅游存管资金解冻时，审核资金凭证账号是否与客户经理留存的原《资金存管申请书》、《资金解冻/提取申请书》中的存管账号一致，并留存原《资金存管申请书》的复印件。

支行主管行长业务素质及柜台业务管理职责的履职情况由（ ）负责审核和评价。

分行运营管理部每季度应至少组织一次面向支行主管行长的基础柜台业务及风险环节的业务培训，培训总时间每年应不少于( )小时。

支行主管行长无故不参加分行组织的业务培训和考试，或一年内连续（）考试不合格的不能分管所在机构的柜台业务。

分行运营管理部对支行主管行长进行评价考核的权重原则上不得低于（）。

分行运营管理部（）至少组织召开一次支行主管行长例会，提高支行主管行长的业务水平，协调解决业务过程中遇到的问题。

柜员因故离开工作岗位（ ）个工作日（不含）以上的，应及时封存柜员号（柜员卡可由柜员自行妥善保管）。

同业账户的对账频率（）一次。

签约电子对账的客户，每季度收到我行远程银行中心外呼（）次对账提醒电话。

为提醒客户按时完成银企对账工作，截止每季度第1个月（）日我行未完成对账的客户将收到通知短信

印控仪侧门钥匙有两把，一把由支行印控仪管理员保管，另一把作为备用钥匙，由印控仪管理员和（）共同封存后，交由（）保管，并在柜台结算信息管理系统中登记。