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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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经办柜员在录入完毕后复核完成前均可调用“8533环球汇票经办”交易修改所有内容。

答案:B

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018),账号类型非“1-卡”和“2-活期一本通”的,可调用“8533环球汇票经办”交易修改所有内容。

2019支行柜员及柜台经理试题
“稳活盈”产品的业务类型包括():
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477d6d6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部对支行主管行长的评价内容,包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75e9af-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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绑定账户变更业务包括新增、修改、删除Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定账户。客户应持本人有效身份证件办理绑定账户变更,不允许他人代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedf7684-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一客户在我行开立Ⅱ、Ⅲ类账户的数量原则上分别不得超过()个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc996bc5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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环球汇票业务,是指我行与()签订协议,由光大银行根据客户委托、签发指定( )作为境外代理解付行的外币汇票,由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3427b7e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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委托撤销交易成功后,系统处理结果如下:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477c65b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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非柜面渠道开立的Ⅱ、Ⅲ类电子账户,经过我行人员面对面审核客户身份后,可办理非绑定账户资金转入业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eede2e77-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台人员与分行集中处理中心之间的提入票据退票、客户回单等单据的传递手续无需交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb342e35-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中央财政直接支付业务由( )开具支付令,使用《财政直接支付凭证》进行支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fdf94-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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西联汇款业务日终,网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数,并与当日业务单据进行逐笔核对,若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符,须于当日查明原因进行特殊业务处理,勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed32ca9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

经办柜员在录入完毕后复核完成前均可调用“8533环球汇票经办”交易修改所有内容。

答案:B

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018),账号类型非“1-卡”和“2-活期一本通”的,可调用“8533环球汇票经办”交易修改所有内容。

2019支行柜员及柜台经理试题
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“稳活盈”产品的业务类型包括():

A. A、签订协议

B. B、变更协议

C. C、撤销协议

解析:2.31“稳活盈”产品柜台操作规程(2018)

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分行运营管理部对支行主管行长的评价内容,包括:

A. A:支行主管行长运营管理工作的履职情况

B. B:支行主管行长的操作风险控制指标完成情况

C. C:支行主管行长的业绩考核指标完成情况

D. D:支行主管行长服务工作的管理情况

解析:7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75e9af-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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绑定账户变更业务包括新增、修改、删除Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定账户。客户应持本人有效身份证件办理绑定账户变更,不允许他人代办。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedf7684-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一客户在我行开立Ⅱ、Ⅲ类账户的数量原则上分别不得超过()个。

A. A.2个

B. B.3个

C. C.4个

D. D.5个

解析:4.14个人人民币结算账户管理办法(试行)(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc996bc5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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环球汇票业务,是指我行与()签订协议,由光大银行根据客户委托、签发指定( )作为境外代理解付行的外币汇票,由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A. A、花旗银行

B. B、汇丰银行

C. C、澳新银行

D. D、汇丰银行

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

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委托撤销交易成功后,系统处理结果如下:

A. A、对撤销成功的买入及开仓委托,自动解除本委托单冻结的资金;

B. B、对部分成交的买入及开仓委托,自动解除未成交的冻结资金;

C. C、对撤销成功的卖出及平仓委托,自动解除该委托单下库存冻结数量及仓位数量;

D. D、对部分成交的卖出及平仓委托,自动解除未成交的库存冻结数量及仓位数量;

E. E、对于当天交易时间结束后,系统对未成交的所有委托交易进行自动撤销,并对应自动解除法人客户的冻结资金和冻结库存。

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477c65b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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非柜面渠道开立的Ⅱ、Ⅲ类电子账户,经过我行人员面对面审核客户身份后,可办理非绑定账户资金转入业务

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eede2e77-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台人员与分行集中处理中心之间的提入票据退票、客户回单等单据的传递手续无需交接。

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018),传递手续安全、交接手续齐全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb342e35-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中央财政直接支付业务由( )开具支付令,使用《财政直接支付凭证》进行支付。

A. A:财政部;

B. B:人行;

C. C:总行;

D. D;分行

解析:6.1代理中央财政直接支付业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fdf94-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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西联汇款业务日终,网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数,并与当日业务单据进行逐笔核对,若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符,须于当日查明原因进行特殊业务处理,勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed32ca9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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