如贷款结清后有剩余存款，需将这部分存款按协议约定转入出质人的结算账户；如为定期剩余存款，在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单，并将新凭证在网点《票据、凭证客户签收登记簿》中登记，指定专人入库（保险柜）妥善保管，同时通知存款人及时持本人有效身份证件来我行领取新凭证。

根据柜员一级服务能手评定管理办法，参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务量排名在本分行前( )。

根据柜员一级服务能手评定管理办法，参加评定的柜员当年一至三季度每季度差错率均低于( )。

根据柜员一级服务能手评定管理办法，参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务知识考试：排名在本分行前( )。

分行运营管理部每（）都要对网点开展突击检查。

各分行在结算信息管理系统里填写的督导情况、整改情况、长假前的检查情况等均由系统保存电子档案，分行督导工作年度总结及计划、季度督导情况通报以及系统上线前的相关纸质资料应按年归档，妥善保管，保管期限为()年。

一级分行直接对二级分行辖属网点或异地支行（包括县域支行）开展结算督导检查的，每个二级分行辖属网点或异地支行按（）个网点折算。

结算督导员的任职资格包括：具有（）年以上的银行结算工作经验。

结算督导人员对预警信息进行汇总分析判断应及时指导相关营业网点进行落实整改或实施补救措施，对存在重点可疑情况的，应及时将相关情况书面反馈给本行（），由其进一步组织落实客户风险识别与预警排除。

结算督导区域交流召集行应至少每（）组织一次区域内各分行相关人员参加的交流会议。

结算督导工作中，各项督导内容应在每（）的督导工作中全部覆盖。