结算督导区域交流召集行应至少每（）组织一次区域内各分行相关人员参加的交流会议。

境内个人结售汇不受其户籍所在地地域的限制。

境内个人购汇提钞金额超过1万美元（不含）的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向各分支机构所在地外汇局事前报备，各分支机构凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》为个人办理提取外币现钞手续。

客户提供的有交易额的证明材料原则上应为原件，无法提供原件的，可提供经客户签字确认的传真件或网上下载件。

客户在柜台办理结售汇业务时，如能提供有交易额的相关真实性证明材料，在本人便利化年度总额仍有剩余额度的情况下，可以根据个人选择，办理不占用额度的结售汇。

代保管品出库，库管员审核无误后在“出库凭证”上签章，将代保管品从库房取出，在清晰的监控视线范围内与放款审核部门移交人、柜台经理共同将保管袋拆封。

柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及：贷款审批、质押凭证的核实、个贷代保管品的保管、贷款资金划转、个贷费用划款、个人贷款变更、不良贷款处理等内容。

代保管品的保管人与代保管品账务处理人可以是同一人，代保管品的保管及核算必须在同一机构。

“代保管品交接登记簿”由库管员负责保管。

如贷款结清后有剩余存款，需将这部分存款按协议约定转入出质人的结算账户；如为定期剩余存款，在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单，并将新凭证在网点《票据、凭证客户签收登记簿》中登记，指定专人入库（保险柜）妥善保管，同时通知存款人及时持本人有效身份证件来我行领取新凭证。

在将贷款已逾期90天以上的月供全部归还后，系统会将这笔贷款由非应计改为应计。