《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法（2018年4月修订版）》中指出，对总行各部门、各分支机构、各营业网点和涉及消保工作岗位的人员，就金融消费者权益保护工作开展及完成情况按（）和按（）进行考核评价。

客户授权使用支付密码器的人员，因多次错误输入口令导致支付密码器被锁不能正常使用的，应（ ）。

对公客户前来销户，支付密码器已经遗失的，不再使用，应先在在系统内做（ ）交易。

印鉴卡“柜台使用联”由网点人员按（ ）换人进行账实核对，

本行联网核查系统发生故障，无法有效核实公民身份信息时，发生故障的营业机构当班营业经理应在（ ）分钟内报告联网核查系统各分支行管理员，并协助分析故障原因。

成都农商银行联网核查公民身份信息业务管理办法规定：机构名称、机构号、人行机构代码、所属上级机构发生变更时，营业机构所在分支机构财务会计部应于信息变更后（ ）个工作日内，通过邮件向总行运营管理部申请变更营业机构信息。

特殊人群应认真做好密码保管工作，防止泄露，并应定期或不定期更新密码，密码至少每( )更改一次。

风险管理部职责负责根据业务发展需要、结合风险管理要求，适时提议总行行长对分支机构的会计事项授权额度进行调整，并及时通知（ ）。

会计事项授权转授权不得大于原授权。分支机构财务会计部负责人（含）以上级别的转授权需向（ ）报备并预留签字印模。

财务总监因离岗（如休假、出差，不涉及岗位调动）不能履行授权，由分支机构（ ）收回其转授权并履行授权。

分支机构应（ ）对辖属机构的授权执行情况进行监督检查。