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多选题
边检执勤人员与服务对象进行交流时应（）。
A
A、保持注意力集中，保持主动目光接触
B
B、多运用审视、质询等含义的目光，强调执法者的威严
C
C、在不同情境下运用欢迎、关切、询问、平和等不同含义的目光
D
D、用严肃刚毅的目光迎送出入境人员
E
E、用友好善意的目光迎送出入境人员
答案解析
正确答案：ACE
解析：
解析：知识要点：执勤人员在与服务对象交流时须注意力集中，保持主动的目光接触，善于运用欢迎、关切、询问、平和等不同含义的目光，在不同情境下、针对不同服务对象表达友善、关注、尊重和体谅之情。通过无声的目光交流拉近心理距离，赢得对方信任。目光应专注有神，并配以恰当的表情、得体的言行举止，切忌眼神游离、东张西望，给服务对象留下不礼貌、不耐烦、不负责任等第一印象。——《中国边检标准化服务手册》（2.0版）第十九章19.2.2.2
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