局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求夜间停止播音前, 要（ ）。

下列略语填写正确的是（ ）

对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录注明（）等移交下车站。

当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，下列哪些物品不办理转送？（ ）

代用票“事由”栏填写“不符”是指乘车日期（）不符。

行李是指（）

旅客在列车上同时提出变更座别、铺别和越站时，（）。

发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

行李中不得夹带（ ）

为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

遇到下列哪些情况不能办理越站乘车。（ ）