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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，内嵌式垃圾箱正常启用，（）。

A、不封闭或挪作他用

B、内胆采用不锈钢材质

C、与垃圾箱体空间适应

D、与箱体内壁间隙不超过1厘米

答案：ABCD

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CRH380B型(551定员）酒吧车内有微波炉、冷藏箱、冷冻箱、展示柜、保温箱、开水炉、消毒柜、电气柜等电器设备,为旅客提供服务。

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动车组乘务人员接车后，要对全列广播的音量、播报时机及内容进行再次确认，遇异常情况妥善处理，确保音量适中、内容准确。

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CRH5A型动车组列车全列共配备（）具灭火器。

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《铁路旅客运输规程》规定，均含本数的用语是（）。

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旅客可携带规定尺寸的自行车(使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整）进站乘车，超过规定的应办理托运。

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餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。

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动车组贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、（）、平整，（）、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

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押运人巡视看管（喂养）时。途中巡视看管计划原则上押运人每间隔（）小时以上进入行李车货仓内作业一次，且每次作业时间不得超过30分钟。

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对死亡旅客身份不清且在地（市）级以上报纸刊登寻人启事后（）日仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

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局《服务质量规范》行包装载中要求按运输方案装运,按到站先远后近的
顺序确定货位。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，内嵌式垃圾箱正常启用，（）。

A、不封闭或挪作他用

B、内胆采用不锈钢材质

C、与垃圾箱体空间适应

D、与箱体内壁间隙不超过1厘米

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CRH380B型(551定员）酒吧车内有微波炉、冷藏箱、冷冻箱、展示柜、保温箱、开水炉、消毒柜、电气柜等电器设备,为旅客提供服务。

A. 正确

B. 错误

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动车组乘务人员接车后，要对全列广播的音量、播报时机及内容进行再次确认，遇异常情况妥善处理，确保音量适中、内容准确。

A. 正确

B. 错误

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CRH5A型动车组列车全列共配备（）具灭火器。

A. 30

B. 31

C. 32

D. 33

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《铁路旅客运输规程》规定，均含本数的用语是（）。

A. 以上

B. 以外

C. 以内

D. 大于

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旅客可携带规定尺寸的自行车(使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整）进站乘车，超过规定的应办理托运。

A. 正确

B. 错误

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餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。

A. 逗留

B. 交谈

C. 闲谈

D. 占用座席

点击查看答案

动车组贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、（）、平整，（）、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

A. 清洁

B. 整洁

C. 无污渍

D. 无污染

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押运人巡视看管（喂养）时。途中巡视看管计划原则上押运人每间隔（）小时以上进入行李车货仓内作业一次，且每次作业时间不得超过30分钟。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

对死亡旅客身份不清且在地（市）级以上报纸刊登寻人启事后（）日仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

A. 30

B. 20

C. 15

D. 10

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局《服务质量规范》行包装载中要求按运输方案装运,按到站先远后近的
顺序确定货位。

A. 正确

B. 错误

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