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热备动车组是指技术状态良好，（）完毕，餐料、备品齐全，具备随时投入运营条件，机务、车辆、客运、保洁等乘务人员在车上待令的动车组。

A、整备

B、保洁

C、检测

D、上水

答案：ABD

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运输距离在200千米以内，不需要饲养的（），托运人提出不派人押运时，也可以办理托运。

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若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由列车长做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。

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伤残军人不能到自助取票机上换取电子车票。

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动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第二组的列车长负责通知司机或机械师。

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客专车站、动车组客运人员必须使用路局统一配备的专用对讲机，严格按本规定设置频道。车站对讲机除频道（）外，不得设置与行车有关的频道，严禁干扰行车频道。

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开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，外置式垃圾箱( )。

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动车组票价可按公布票价打折，经过（）应执行同一票价。

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卧铺票的起码里程为（）公里。

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动车组站车交接伤病旅客过程中，客运人员不下车参与处理。

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热备动车组是指技术状态良好，（）完毕，餐料、备品齐全，具备随时投入运营条件，机务、车辆、客运、保洁等乘务人员在车上待令的动车组。

A、整备

B、保洁

C、检测

D、上水

答案：ABD

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运输距离在200千米以内，不需要饲养的（），托运人提出不派人押运时，也可以办理托运。

A. 家禽

B. 鱼类

C. 家畜

D. 犬类

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若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由列车长做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。

A. 正确

B. 错误

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伤残军人不能到自助取票机上换取电子车票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第二组的列车长负责通知司机或机械师。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客专车站、动车组客运人员必须使用路局统一配备的专用对讲机，严格按本规定设置频道。车站对讲机除频道（）外，不得设置与行车有关的频道，严禁干扰行车频道。

A. 1

B. 2

C. 7

D. 8

点击查看答案

开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，外置式垃圾箱( )。

A. 无盖便于投放

B. 放置位置不占用通道

C. 放置位置不影响其他服务设施使用

D. 有盖

点击查看答案

动车组票价可按公布票价打折，经过（）应执行同一票价。

A. 相同径路

B. 相同站间

C. 相同时段

D. 不同车次

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卧铺票的起码里程为（）公里。

A. 100

B. 200

C. 400

D. 300

点击查看答案

动车组站车交接伤病旅客过程中，客运人员不下车参与处理。

A. 正确

B. 错误

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