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以下情形，不办理挂失补办手续：

A、超过规定时间提出的

B、停止检票时间前20分钟

C、原车票已经退票的

D、已经挂失补办的

答案：ACD

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，集便式厕所配有（）。

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因列车（）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

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CRH5A型动车组在每辆车的（）各设置两个，共6个烟雾报警器以预防火灾事故的发生

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根据局车辆处辆客电[2008]570号《关于近期动车组上部设施损坏情况的通报》所提出的要求，排查目前动车及其他列车上的“（）”、“（）”、“（）”的防撞设施是否良好，止轮功能是否良好。

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车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理（）手续。

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转发铁道部关于核发动车组餐饮保洁专用添乘证的通知:专用添乘证可以用于办理动车组签证。

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动车组列车除携带（）等必要的业务资料外，其他台账不得携带上车。

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客运站由()组成。

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局《服务质量规范》中要求儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

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铁路客运专线客运服务系统维护管理暂行办法，客服系统基础数据、运行数据每（）进行备份及清理。

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以下情形，不办理挂失补办手续：

A、超过规定时间提出的

B、停止检票时间前20分钟

C、原车票已经退票的

D、已经挂失补办的

答案：ACD

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根据局车辆处辆客电[2008]570号《关于近期动车组上部设施损坏情况的通报》所提出的要求，排查目前动车及其他列车上的“（）”、“（）”、“（）”的防撞设施是否良好，止轮功能是否良好。

A. 送水车

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车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理（）手续。

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转发铁道部关于核发动车组餐饮保洁专用添乘证的通知:专用添乘证可以用于办理动车组签证。

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动车组列车除携带（）等必要的业务资料外，其他台账不得携带上车。

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局《服务质量规范》中要求儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

A. 正确

B. 错误

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铁路客运专线客运服务系统维护管理暂行办法，客服系统基础数据、运行数据每（）进行备份及清理。

A. 30天

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