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发生火灾时，按火灾事故应急预案立即通知（），及时疏散旅客，扑救初起火灾，维护秩序，保护旅客安全。

A、列车长

B、乘警长

C、随车机械师

D、司机

答案：AD

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乘车人本人办理的退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，可出示本人有效身份证件的复印件。
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对属谋私、勒卡行为的路风事件直接责任人，在按规定给予行政处分的同时，必须调离窗口服务单位或调离窗口服务岗位，1年不得再回原工种、原岗位工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11628e2-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》卧车被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。
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不高声喧哗、（ ），不在旅客面前吃食物、（ ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，
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()学生也可以购买学生票
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普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合国家教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1159da7-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求按时转、录播中央人民广播电台新闻节目 ,认真监听。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1191907-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向列车工作人员传达，列车工作人员应检查车内情况，（）。
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CRH5型动车组旅客信息系统使用维护管理办法，旅行信息显示：分为车内信息显示和车外信息显示，车内显示主要显示车内外温度、当前速度、当前时间等信息；车外信息显示主要显示（）、起点站和终点站。
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学生票和儿童票的主要区别在于：学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票。
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发生火灾时，按火灾事故应急预案立即通知（），及时疏散旅客，扑救初起火灾，维护秩序，保护旅客安全。

A、列车长

B、乘警长

C、随车机械师

D、司机

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相关题目
乘车人本人办理的退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，可出示本人有效身份证件的复印件。

A. 正确

B. 错误

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对属谋私、勒卡行为的路风事件直接责任人，在按规定给予行政处分的同时，必须调离窗口服务单位或调离窗口服务岗位，1年不得再回原工种、原岗位工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11628e2-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》卧车被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。

A. 正确

B. 错误

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不高声喧哗、（ ），不在旅客面前吃食物、（ ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吐痰

D. 吸烟

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A. 电视大学

B. 广播大学

C. 军事院校

D. 职工大学

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普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合国家教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1159da7-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求按时转、录播中央人民广播电台新闻节目 ,认真监听。

A. 正确

B. 错误

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列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向列车工作人员传达，列车工作人员应检查车内情况，（）。

A. 及时报告

B. 坚守岗位

C. 巡视车厢

D. 车内作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db917db3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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CRH5型动车组旅客信息系统使用维护管理办法，旅行信息显示：分为车内信息显示和车外信息显示，车内显示主要显示车内外温度、当前速度、当前时间等信息；车外信息显示主要显示（）、起点站和终点站。

A. 车次

B. 车厢号

C. 起点站

D. 终点站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f8ec8-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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学生票和儿童票的主要区别在于：学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11577f2-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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