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沈阳集团公司突发公共卫生事件应急预案,预警分级由高到低分为四级,依次为()、橙色、()、蓝色。

A、绿色

B、红色

C、白色

D、黄色

答案:BD

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运输距离在( )千米以内,不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db96c285-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组车厢站台指示标识所有字符采用()材料,增强旅客辨识度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db988e73-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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窗口办理使用支付宝支付车票的退签业务产生退款时,需提醒旅客15到20个工作日查询账单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f117f403-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求车辆设备设施齐全,符合《沈阳铁路局客车运用维修工作管理细则》标准,无违规改造和改变用途,车辆外观统一,金属部件无锈蚀。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118ec86-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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违规经营:以( )等手段,强制货主办理延伸服务或运输代理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58ee508-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系 ( )或送( )抢救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59007de-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客、群众安全防护和事故处理期间的治安保卫工作,由铁路公安部门负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11671e0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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身高()的儿童使用软卧:动车组软卧儿童票=动车组软卧公布票价—动车组壹等座公布票价/2
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98b526-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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高速铁路、城际铁路、客运专线施工、维修作业天窗结束后开行动车组列车前,应开行确认列车,确认列车开行方案纳入列车运行图。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115c52c-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》行包管理中要求办公室门右侧揭挂框镶装“行李员岗位责任制 和“ 押运员须知”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118a909-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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沈阳集团公司突发公共卫生事件应急预案,预警分级由高到低分为四级,依次为()、橙色、()、蓝色。

A、绿色

B、红色

C、白色

D、黄色

答案:BD

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运输距离在( )千米以内,不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db96c285-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组车厢站台指示标识所有字符采用()材料,增强旅客辨识度。

A. 反光

B. 逆光

C. 透明

D. 遮光

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窗口办理使用支付宝支付车票的退签业务产生退款时,需提醒旅客15到20个工作日查询账单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f117f403-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求车辆设备设施齐全,符合《沈阳铁路局客车运用维修工作管理细则》标准,无违规改造和改变用途,车辆外观统一,金属部件无锈蚀。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118ec86-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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违规经营:以( )等手段,强制货主办理延伸服务或运输代理

A. 不批计划

B. 不配空车

C. 拖延办理

D. 加倍收费

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系 ( )或送( )抢救。

A. 公安部门

B. 站长

C. 就近医院

D. 当地医疗急救机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59007de-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客、群众安全防护和事故处理期间的治安保卫工作,由铁路公安部门负责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11671e0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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身高()的儿童使用软卧:动车组软卧儿童票=动车组软卧公布票价—动车组壹等座公布票价/2

A. 1.2~1.5m

B. 1.1~1.5m

C. 1.2~1.4m

D. 1.1~1.4m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98b526-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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高速铁路、城际铁路、客运专线施工、维修作业天窗结束后开行动车组列车前,应开行确认列车,确认列车开行方案纳入列车运行图。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115c52c-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》行包管理中要求办公室门右侧揭挂框镶装“行李员岗位责任制 和“ 押运员须知”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118a909-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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