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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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关于通票有效期间的计算，正确叙述的是（）

A、通票的有限期间按乘车里程计算

B、1000km以内为2日

C、每增加1000㎞增加1日

D、不足1000km的尾数也按1日计算

答案：ABCD

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局《服务质量规范》饮食供应中要求销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。

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PIS系统具有（）等功能.

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学生持学生票要求使用软席时，可享受半价硬座客票、加快票、空调费。

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动车组途中各停车站开车后，播报“开车后一报”，CRH5型手动播报，CRH380B型自动播报。

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（）的注册用户或常用联系人（乘车人）可委托他人到车站售票窗口办理身份信息核验。

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旅客丢失车票，凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。

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学生票应按学生要求发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

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客动电[2011]414号：铁道影视音像中心要（）更新音乐、娱乐、影视节目内容（）。

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客运乘务组承担（）等工作。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，（）。

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多选题

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动车组列车中级职称考试题库

关于通票有效期间的计算，正确叙述的是（）

A、通票的有限期间按乘车里程计算

B、1000km以内为2日

C、每增加1000㎞增加1日

D、不足1000km的尾数也按1日计算

答案：ABCD

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局《服务质量规范》饮食供应中要求销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。

A. 正确

B. 错误

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PIS系统具有（）等功能.

A. 旅行信息显示

B. 广播通告

C. 内部通讯

D. 娱乐服务

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学生持学生票要求使用软席时，可享受半价硬座客票、加快票、空调费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组途中各停车站开车后，播报“开车后一报”，CRH5型手动播报，CRH380B型自动播报。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（）的注册用户或常用联系人（乘车人）可委托他人到车站售票窗口办理身份信息核验。

A. 待核验

B. 请报验

C. 未通过

D. 预通过

点击查看答案

旅客丢失车票，凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。

A. 正确

B. 错误

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学生票应按学生要求发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

A. 正确

B. 错误

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客动电[2011]414号：铁道影视音像中心要（）更新音乐、娱乐、影视节目内容（）。

A. 每15天

B. 每月

C. 二次

D. 一次

点击查看答案

客运乘务组承担（）等工作。

A. 服务旅客

B. 处理票务

C. 检查列车保洁

D. 餐饮工作质量

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，（）。

A. 管系各阀无漏水

B. 排水管畅通、无堵塞

C. 过滤器清洁

D. 液位显示清晰

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