铁路志愿服务范围主要包括：旅客出行辅助、便民措施宣传、（）、沿线扶贫环保、铁路社区互助、抢险救灾运输、社会大型赛会。（铁总办【2016】141号关于印发《铁路志愿服务管理暂行办法》的通知）

一长声三短声是拧紧人力制动机的信号，要求列车乘务组拧紧人力制动机。（部竞赛题）

列车按性质和用途可分为旅客列车、混合列车、货物列车和军用列车。（部竞赛题）

按照规定的重量或长度标准，把许多车辆连挂在一起组成的车列叫做列车。（部竞赛题）

客车实行固定配属管理。（部竞赛题）

旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（部竞赛题）

《铁路技术管理规程》规定：在长大下坡道上使用紧急制动阀时，如压力表指针已由定压下降100Kpa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。（部竞赛题）

列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过80mm。（部竞赛题）

列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。（部竞赛题）

与机车相连接客车，前部端门加锁。（部竞赛题）

列车发生火灾、爆炸时应急处理程序是停、散、扑、断、防、报、救、护、查。（部竞赛题）