遇特殊情况，（）有权减收行李保管费。（客章）

《铁路旅客列车消防安全管理规定》于2010年7月1日起施行。

禁止使用无线电台（站）以及其他仪器、装置干扰铁路运营指挥调度无线电频率的正常使用。

铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。

铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。

铁路运输企业应当加强铁路专业技术岗位和主要行车工种岗位从业人员的业务培训和安全培训，提高从业人员的业务技能和安全意识。

高速铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外各500米范围内禁止抽取地下水。

禁止向铁路线路安全保护区排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质。

禁止在铁路线路安全保护区内烧荒、放养牲畜、种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物。

设计开行时速100公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票不同不具有同等法律效力。（客客电〔2011〕106号）