执行押运任务的机要交通员持铁路部门签发的（）进出车站和乘坐指定包房。（客中）

当计算出的动车组儿童、学生、伤残军人优惠票价高于动车组折扣票价时，动车组儿童、学生、伤残军人优惠票价高于改按动车组折扣票价执行。（运营运价电[2009]3474号《关于动车组儿童、学生、伤残军人票价计算事项的解释》）

动车组列车软卧儿童票价，在运价里程不足400公里时，公式中扣减的动车组一等座公布票价均按400公里处公布票价计算。（运营运价电[2009]3348号《关于明确动车组软卧儿童票价计算有关事项的通知》）

200～250公里动车组列车商务座、一等包座、观光座折扣票价不应低于一等座公布票价。（铁运电[2011]85号《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》）

200～250公里动车组列车特等座折扣票价不应低于二等座公布票价。（铁运电[2011]85号《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》）

动车组列车，均预留紧邻操纵端司机室的有号席位二个（非操纵端不预留），供乘警和客运乘务使用。（运营客营电[2007]1026号《关于实行新图有关事项的补充通知（4）》）

自动检票闸机旅客可以逆向通行。（铁运电[2011]101号）

提供动车组列车车站专项服务的，有被服务的列车担当企业直接向提供服务的车站产权所有企业支付专项服务费用。（运营客管电[2014]174号《中国铁路总公司运输局关于明确动车组列车旅客专项服务费用支付的通知》）

提供动车组列车专项服务的，有列车担当企业直接向提供服务的企业支付专项服务费用。（运营客管电[2014]174号《中国铁路总公司运输局关于明确动车组列车旅客专项服务费用支付的通知》）

遇多个车场的车站，股道编号和站台编号应顺序连续编号，不按车场别单独编号。

启用热备动车组，在站内组织旅客换乘时，应尽量安排在同一站台进行。