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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》各部门对职工在服务质量积分考核过程中产生的异议，由所属部门提报异议（），由申述人签字确认后提报质量监督科进行审核确认。

A、管理

B、预警

C、评价

D、申请

答案：D

现代文学2018全程考试

《关于规范库内看车标准的通知》5、看车期间组织看车人员对其他人员进行清理，除看车人员外，其他人员一律不允许在车上留宿。（）

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根据牡客收(2019)12号《牡丹江客运段堵漏保收奖惩管理办法》对段及以上检查组检查发现的漏收问题，责任人补交漏收票价（）票款，

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关于新型冠状病毒防控的具体要求（43）地面人员、乘务员出（退）乘发现发热人员时，要按照（客运工作通知〔2020〕第66期）要求及时进行处置。发热人员症状较重，需要陪同人员时，车队、车间指派专人陪同，陪同就诊人员按规定戴口罩，做好自身防护。

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每张火车票限定购买（）乘意险。

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站、车各服务场所应及时清除积冰积水，（）要有防滑措施。

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持用通勤乘车证准乘各种旅客列车。

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《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价值的，按下列规定赔偿：以处理单位所在地（）部门或价格评估机构确定的物品价值赔偿。

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车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望（）车门。

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《铁路旅客运输规程》时间：以北京时间为准，从零时起计算，实行（）。

紧急停车信号是一长三短声。（）

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现代文学2018全程考试

《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》各部门对职工在服务质量积分考核过程中产生的异议，由所属部门提报异议（），由申述人签字确认后提报质量监督科进行审核确认。

A、管理

B、预警

C、评价

D、申请

答案：D

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《关于规范库内看车标准的通知》5、看车期间组织看车人员对其他人员进行清理，除看车人员外，其他人员一律不允许在车上留宿。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

根据牡客收(2019)12号《牡丹江客运段堵漏保收奖惩管理办法》对段及以上检查组检查发现的漏收问题，责任人补交漏收票价（）票款，

A. 两倍

B. 三倍

C. 四倍

D. 五倍

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A. 对

B. 错

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每张火车票限定购买（）乘意险。

A. 一份指定行程

B. 不超过两份

C. 不超过三份

D. 不超过五份

点击查看答案

站、车各服务场所应及时清除积冰积水，（）要有防滑措施。

A. 春季

B. 夏季

C. 秋季

D. 冬季

点击查看答案

持用通勤乘车证准乘各种旅客列车。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 政府

B. 工商

C. 税务

D. 物价

点击查看答案

车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望（）车门。

A. 值乘区域

B. 出场侧

C. 监管区域

D. 出场车厢

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》时间：以北京时间为准，从零时起计算，实行（）。

A. 12小时制

B. 24小时制

C. 36小时制

D. 48小时制

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紧急停车信号是一长三短声。（）

A. 对

B. 错

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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》各部门对职工在服务质量积分考核过程中产生的异议，由所属部门提报异议（），由申述人签字确认后提报质量监督科进行审核确认。