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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》(客票函〔2017〕8号)规定,旅客持居民身份证检票进站后,因故从本站出站,客票系统有本站进站或出站或进出站检票记录,于开车后换票的,票面标注“已检”字样,须经车站证实并开具客运记录,方可按规定办理( )手续。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》(客票函〔2017〕8号)规定,旅客持居民身份证检票进站后,因故从本站出站,客票系统有( )检票记录,于开车后换票的,票面标注“已检”字样,须经车站证实并开具客运记录,方可按规定办理改签、退票手续。
上海铁路局关于公布《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》的通知(上铁客〔2016〕596号)规定,自动售票机原则上应显示( )个常用售票地图界面,地图可以结合车站实际购票需求确定。
上海铁路局关于公布《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》的通知(上铁客〔2016〕596号)规定,日均客发 ( )万人的车站,原则上按照每 1 万人配置 14~18 台自动售(取)票机的标准,进行配备或增配。
上海铁路局关于公布《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》的通知(上铁客〔2016〕596号)规定,日均客发 0.5 万人以下的车站,原则上按照配置不少于( )台自动售(取)票机的标准,进行配备或增配。
上海铁路局关于公布《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》的通知(上铁客〔2016〕596号)规定,已开通运营的车站如需配备或增配自动售(取)票机时, 按车站近( )个月内的日均客发量进行配备或增配。
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局客票发售和预订系统运行管理实施细则》的通知(上铁客〔2014〕394号)规定,车站客票系统故障后,站段处理( )分钟后仍不能恢复的,应将故障详细情况向集团公司客运部、信息技术所报告。
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局客票发售和预订系统运行管理实施细则》的通知(上铁客〔2014〕394号)规定,车站因业务故障而造成丢票( )张及其以上的,应在处理事故的同时,于第一时间向集团公司客运部口头报告,并在24小时内将事故的原因、处理过程、对责任人的处理、改进措施等以书面形式上报集团公司客运部。
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局客票发售和预订系统运行管理实施细则》的通知(上铁客〔2014〕394号)规定,车站因业务故障而造成错票( )张及其以上的,应在处理事故的同时,于第一时间向集团公司客运部口头报告,并在24小时内将事故的原因、处理过程、对责任人的处理、改进措施等以书面形式上报集团公司客运部。
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局客票发售和预订系统运行管理实施细则》的通知(上铁客〔2014〕394号)规定,车站因业务故障而造成重号( )张及其以上的,应在处理事故的同时,于第一时间向集团公司客运部口头报告,并在24小时内将事故的原因、处理过程、对责任人的处理、改进措施等以书面形式上报集团公司客运部。
