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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧卧铺套使用年限为（）年。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

答案：C

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押运人巡视看管（喂养）时。途中巡视看管计划原则上押运人每间隔（）小时以上进入行李车货仓内作业一次，且每次作业时间不得超过30分钟。

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新《残疾军人证》证在封底加装了()。

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动车组终到后，由列车长、机械师、乘警对全列进行检查，确认设备状态正常，无遗留火种和闲杂人员。

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发售区段票时，必须用（）或（）填写并根据相应的运价里程以下的横线剪断（发售半价票时，其剪断线还应沿相应的栏向上剪断），剪下的上部交旅客，下部存根报缴。

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局《服务质量规范》中要求硬卧车枕头统一放在上铺正中间,软卧车枕头顺把手杆方向上下叠放于上铺两被之间。

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残疾军人票票价按相应软座客票和附加票票价的50%计算。

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旅客票价从()公里起实行递远递减。

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手持终端主要包括主机（含显示屏、拨号键盘和天线）、（）等。

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局《服务质量规范》中要求夜间至 6:30 时前终到列车,提前播音不超过 30分钟,具体广播时间依列车实际制定。

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残疾人预留票额保留至始发站开车前（ )小时。

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单选题

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧卧铺套使用年限为（）年。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

答案：C

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押运人巡视看管（喂养）时。途中巡视看管计划原则上押运人每间隔（）小时以上进入行李车货仓内作业一次，且每次作业时间不得超过30分钟。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

新《残疾军人证》证在封底加装了()。

A. 二维码

B. 卡片

C. 电子芯片

D. 印章

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动车组终到后，由列车长、机械师、乘警对全列进行检查，确认设备状态正常，无遗留火种和闲杂人员。

A. 正确

B. 错误

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发售区段票时，必须用（）或（）填写并根据相应的运价里程以下的横线剪断（发售半价票时，其剪断线还应沿相应的栏向上剪断），剪下的上部交旅客，下部存根报缴。

A. 墨汁

B. 黑色墨水

C. 圆珠笔

D. 蓝黑墨水

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局《服务质量规范》中要求硬卧车枕头统一放在上铺正中间,软卧车枕头顺把手杆方向上下叠放于上铺两被之间。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

残疾军人票票价按相应软座客票和附加票票价的50%计算。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客票价从()公里起实行递远递减。

A. 202

B. 200

C. 201

D. 205

点击查看答案

手持终端主要包括主机（含显示屏、拨号键盘和天线）、（）等。

A. 电池

B. 充电器

C. 遥控器

D. 电源线

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局《服务质量规范》中要求夜间至 6:30 时前终到列车,提前播音不超过 30分钟,具体广播时间依列车实际制定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

残疾人预留票额保留至始发站开车前（ )小时。

A. 6小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 12小时

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