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《局铁路旅客服务质量规范》集体行走两列纵队，步调一致，列车长在队列（）行走。

A、前部

B、中部

C、尾部

D、后部

答案：C

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动车组终到后，由列车长、机械师、乘警对全列进行检查，确认设备状态正常，无遗留火种和闲杂人员。

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动车组在局管内终到入所前，随车机械师将一份“辆动-12”交（），车辆和客运各保存一份。

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CRH5A型动车组列车全列共配备40具灭火器。

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乘车区间栏填写发到站站名、经由、乘车里程。

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中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程*已乘区间里程）

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沈阳集团公司客运站车广告管理办法：动车组列车车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴,车身其他部位均可以发布广告。

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进入“用户信息核验”功能，选择注册人证件类型，选择证件类型为“二代身份证”时，只能按（ )读取身份证的姓名和证件号码。

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市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。

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《局铁路旅客服务质量规范》集体行走两列纵队，步调一致，列车长在队列（）行走。

A、前部

B、中部

C、尾部

D、后部

答案：C

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动车组终到后，由列车长、机械师、乘警对全列进行检查，确认设备状态正常，无遗留火种和闲杂人员。

A. 正确

B. 错误

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动车组在局管内终到入所前，随车机械师将一份“辆动-12”交（），车辆和客运各保存一份。

A. 列车长

B. 乘警

C. 随车机械师

D. 司机

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窗口办理使用支付宝支付车票的退签业务产生退款时，需提醒旅客15到20个工作日查询账单。

A. 正确

B. 错误

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以车谋私指凭借职权或通过关系，以（）等运输条件谋取私利的行为。

A. 车皮

B. 车票

C. 集装箱

D. 茶座

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CRH5A型动车组列车全列共配备40具灭火器。

A. 正确

B. 错误

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乘车区间栏填写发到站站名、经由、乘车里程。

A. 正确

B. 错误

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中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程*已乘区间里程）

A. 正确

B. 错误

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沈阳集团公司客运站车广告管理办法：动车组列车车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴,车身其他部位均可以发布广告。

A. 正确

B. 错误

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进入“用户信息核验”功能，选择注册人证件类型，选择证件类型为“二代身份证”时，只能按（ )读取身份证的姓名和证件号码。

A. F7

B. F9

C. F12

D. F2

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市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。

A. 正确

B. 错误

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