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单选题
导盲犬,是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。
单选题
站车工作人员发现携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客时,要按照重点旅客服务有关要求,了解旅客需求,提供相应服务。
单选题
列车广播应在始发后和途中客流较大停站开车后进行宣传,车厢电子显示屏应不间断性滚动宣传。
单选题
动车组列车运行中遇有旅客因急事必须下车时,列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。
单选题
动车组低站台中间站开车后列车员(长)要对车梯进行重点安全检查,将烟头等杂物清理干净后,方可将翻板恢复原位。
单选题
相关客运段、机务段、动车段、公安机关添乘担当动车组列车检查工作可不办理签证,但必须按照列车长指定位置就座,可占用旅客席位和餐车。
单选题
动车组车厢内严禁吸烟。动车组列车应通过图形标志、站车广播、电子显示、处罚警告等方式向旅客进行宣传提醒。
单选题
动车组列车应在座椅靠背袋中配备纸制清洁袋。纸质清洁袋应选用柔韧性、硬度适宜的白色木桨纸纸基,方底敞口。外形规格为:长230mm×宽120mm×侧宽(底宽)50mm。
单选题
动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过随车机械师向列车调度员报告情况请求临时停车。
单选题
遇办理客运业务的动车组变更到发线接车时,除须经集团公司调度所值班主任准许并发布调度命令外,行车人员应提前通知相关客运人员,做好接车准备。
