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通票的有效期按乘车里程计算：（）千米以内为两日，超过（）千米时，每增加（）千米增加一日，不足（）千米的尾数按一日计算。

A、500

B、800

C、700

D、1000

答案：D

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新《残疾军人证》证编号变更为( ）位。

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车站广播系统（）播放商业广告。

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重点旅客运输服务工作，是衡量（）的重要标志。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，集便式厕所配有（）。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于（）。

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动车组列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

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局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求垃圾箱(桶) 内无垃圾, 无异味、无积水。

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卧铺只能由持票本人使用，成人带儿童或儿童和儿童可共用一个卧铺。

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普通列车硬座残疾人旅客专用票额预留（）张。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车内各种服务图形标志（），符合规定。

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通票的有效期按乘车里程计算：（）千米以内为两日，超过（）千米时，每增加（）千米增加一日，不足（）千米的尾数按一日计算。

A、500

B、800

C、700

D、1000

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B. 可以

C. 允许

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重点旅客运输服务工作，是衡量（）的重要标志。

A. 和谐铁路建设

B. 铁路客运工作质量

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，集便式厕所配有（）。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于（）。

A. 0.04毫米

B. 0.025毫米

C. 0.05毫米

D. 0.4毫米

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动车组列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求垃圾箱(桶) 内无垃圾, 无异味、无积水。

A. 正确

B. 错误

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卧铺只能由持票本人使用，成人带儿童或儿童和儿童可共用一个卧铺。

A. 正确

B. 错误

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普通列车硬座残疾人旅客专用票额预留（）张。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车内各种服务图形标志（），符合规定。

A. 型号一致

B. 位置统一

C. 安装牢固

D. 齐全醒目

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