国境站、海关、边防部队及银行办理进出国境站旅客、行李查验及兑换货币等工作，在停车时间内来不及完成上述工作时，可凭（）乘车。

进入“身份信息预采集”功能，证件类型为“护照”时，还要输入国籍。

紧邻高铁（客专）正线且无隔离的到发线可以安排上水作业。

仅停靠始发动车组列车的站台设置车厢位置指示标识。

仅停靠始发动车组列车的站台可不设置车厢位置指示标识。

机车添乘证不允许免于签证进站。

机车登乘证允许免于签证进站。

互联网售票时不可使用支付宝账户支付票款。

互联网订票开放时间调整为8点至18点。

核验时，遇二代证原件姓名中有“ .”或“·”系统中无“ .”或“·”的，点击“核验未通过”，要告知旅客在网站上准确输入身份证件原件上的“ .”或“·”。

挂失补新车票退票时按规定核收退票手续费。