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对动车组列车上吸烟的人员，列车长交到站处理的，由（）处置

A、由车站客运依法处置　　

B、由车站公安机关依法处置

C、车站进行批评后放行

D、交地方公安部门处理

答案：B

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CRH5A动车组餐车微波炉功率单独使用为2900W,两个共同使用时不超过3500W。

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列车上允许将包装好的自行车妥善放置在（ )部位。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。（）播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

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列车的验票工作应由（）负责组织实施，由乘警、列车值班员等有关人员配合。

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定期通勤乘车证一个月只限使用一次。

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局《服务质量规范》中要求台式暖瓶放于茶桌上, 瓶嘴向后, 把手朝前,标识字样向正前方。

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空调列车纱帘洗涤周期为（）天。

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挂失补新车票发售后，原车票（）。

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电茶炉烧水箱和储水箱分开，生水与开水绝无混合，提供纯正开水。

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商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备（）等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

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对动车组列车上吸烟的人员，列车长交到站处理的，由（）处置

A、由车站客运依法处置　　

B、由车站公安机关依法处置

C、车站进行批评后放行

D、交地方公安部门处理

答案：B

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CRH5A动车组餐车微波炉功率单独使用为2900W,两个共同使用时不超过3500W。

A. 正确

B. 错误

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列车上允许将包装好的自行车妥善放置在（ )部位。

A. 大件行李处

B. 座椅铺位下部

C. 列车工作人员指定处

D. 过道

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《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。（）播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A. 始发前

B. 开车后

C. 开车前

D. 始发后

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列车的验票工作应由（）负责组织实施，由乘警、列车值班员等有关人员配合。

A. 列车长

B. 列车员

C. 司机

D. 值班员

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定期通勤乘车证一个月只限使用一次。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》中要求台式暖瓶放于茶桌上, 瓶嘴向后, 把手朝前,标识字样向正前方。

A. 正确

B. 错误

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空调列车纱帘洗涤周期为（）天。

A. 15

B. 10

C. 20

D. 25

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挂失补新车票发售后，原车票（）。

A. 失效

B. 有效

C. 继续使用

D. 可以退票

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电茶炉烧水箱和储水箱分开，生水与开水绝无混合，提供纯正开水。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备（）等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面点

B. 菜品

C. 佐餐料包

D. 配料包

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