现阶段铁路部门实行（）管理。

局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求 洗手液(皂) 、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽放置。

局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求洗面间、厕所照面镜洁净,洗面(手) 池、便器无污物、无异味、无堵塞。

局《服务质量规范》中要求终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

局《服务质量规范》中要求垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在停车站定点投放。

局《服务质量规范》中要求各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、照面镜擦抹及时,干净、无水渍;烟灰盒勤清理。

局《服务质量规范》中要求窗帘无缺
钩少环(滑块),滑道有堵头;端部座套、软卧靠背粘链齐全。

局《服务质量规范》中要求遮光帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,着色一致、无脱扣。

局《服务质量规范》中要求 卧具叠放整齐,摆放统一, 床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁, 无飞边开线。

局《服务质量规范》出库标准中要求布制品、消耗品和清扫工具等服务备
品配备齐全, 定位放置, 定型统一、摆放整齐。

局《服务质量规范》出库标准中要求暖瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗面间内外洁净、无污渍。