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局《服务质量规范》中要求终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

A、正确

B、错误

答案：A

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动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向司机和（）报告。

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《局铁路旅客服务质量规范》手脸洁净，仪容整洁，庄重大方；不染指甲，不留长指甲；手、腕、臂部不得纹字、刺（贴）花。女性（）上岗。

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经营冷藏快餐盒饭的，冷藏温度持续不高于()℃，保存时间不超过()小时

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动车组列车发生重大疫情时，（）根据集团公司有关部门确定的处置方案，

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突发公共卫生事件预测将要发生特别重大（Ⅰ级）突发公共卫生事件，事态正在不断蔓延为（）色预警。

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女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

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旅客可凭客票办理()行李托运。

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CRH5A型动车组列车全列共配备32具灭火器，其中16具（）灭火器，16具（）灭火器

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代用票票价栏按收费种别分别填写哪些内容（）。

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列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站应安排餐车、座车、卧车各1辆满水，每组动车安排（）满水。

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局《服务质量规范》中要求终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

A、正确

B、错误

答案：A

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动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向司机和（）报告。

A. 机械师

B. 保洁员

C. 上级主管部门

D. 卫生防疫部门

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《局铁路旅客服务质量规范》手脸洁净，仪容整洁，庄重大方；不染指甲，不留长指甲；手、腕、臂部不得纹字、刺（贴）花。女性（）上岗。

A. 浓妆

B. 不化妆

C. 淡妆

D. 穿制服

点击查看答案

经营冷藏快餐盒饭的，冷藏温度持续不高于()℃，保存时间不超过()小时

A. 10

B. 24

C. 20

D. 48

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动车组列车发生重大疫情时，（）根据集团公司有关部门确定的处置方案，

A. 列车调度员

B. 客运调度

C. 动调

D. 客运处

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突发公共卫生事件预测将要发生特别重大（Ⅰ级）突发公共卫生事件，事态正在不断蔓延为（）色预警。

A. 红色

B. 橙色

C. 黄色

D. 蓝色

点击查看答案

女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A. 一寸

B. 三寸

C. 五寸

D. 两寸

点击查看答案

旅客可凭客票办理()行李托运。

A. 两次

B. 一次

C. 不限次数

D. 多次

点击查看答案

CRH5A型动车组列车全列共配备32具灭火器，其中16具（）灭火器，16具（）灭火器

A. 水雾

B. 二氧化碳

C. ABC干粉

D. 泡沫

点击查看答案

代用票票价栏按收费种别分别填写哪些内容（）。

A. 收费种别和款额

B. 卧铺栏前加“上、中、下”

C. 不用栏用斜线划消

D. 合计栏为所收款总计

点击查看答案

列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站应安排餐车、座车、卧车各1辆满水，每组动车安排（）满水。

A. 2辆　　　

B. 3辆　

C. 4辆　　

D. 5辆

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