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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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班组终到，到达（）后，列车长（或指定专人）将防丢失报警器在手机APP中解除绑定并关机，与系统值班员共同检查确认后放置于本班组票据袋内入班组（）加锁保管。

A、收入科地面值班室

B、站台

C、票据柜

D、金柜

答案：AC

现代文学2018全程考试

82. 列车长因故无法实施开车前通告时,由分管( )车乘务员代替作业。

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段定服务质量不良反映发生业务差错，耽误旅客乘车。（）

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215. 出血按血管分类可分为( )种。

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如因个人保管不当丢失代用票每张按（）元赔偿。

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62. 接班班组列车长将设备设施故障问题上报本段乘务科。

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定列车配有（）、（）、（）。

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电气化区段停站不冲洗车皮，严禁攀登车顶作业。

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38. 《动车组列车服务质量规范》大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对已经控制的违法、犯罪嫌疑人，应当及时移交（）。

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《遇有双管供风旅客列车漏风的应急处置规范》列车长接到车辆乘务员关闭部分厕所的通知后，立即组织列车员关闭车辆乘务员指定数量的集便式厕所，不超过全列厕所的（）。

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现代文学2018全程考试

班组终到，到达（）后，列车长（或指定专人）将防丢失报警器在手机APP中解除绑定并关机，与系统值班员共同检查确认后放置于本班组票据袋内入班组（）加锁保管。

A、收入科地面值班室

B、站台

C、票据柜

D、金柜

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82. 列车长因故无法实施开车前通告时,由分管( )车乘务员代替作业。

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

点击查看答案

段定服务质量不良反映发生业务差错，耽误旅客乘车。（）

A. 正确

B. 错误

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215. 出血按血管分类可分为( )种。

A. 　两

B. 　三

C. 　四

D. 　五

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如因个人保管不当丢失代用票每张按（）元赔偿。

A. 500

B. 800

C. 1000

D. 1500

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62. 接班班组列车长将设备设施故障问题上报本段乘务科。

A. 　对

B. 　错

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定列车配有（）、（）、（）。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. POS机

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电气化区段停站不冲洗车皮，严禁攀登车顶作业。

A. 对

B. 错

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38. 《动车组列车服务质量规范》大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。

A. 　对

B. 　错

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对已经控制的违法、犯罪嫌疑人，应当及时移交（）。

A. 终点站

B. 车站

C. 车站铁路公安派出所

D. 到站

点击查看答案

《遇有双管供风旅客列车漏风的应急处置规范》列车长接到车辆乘务员关闭部分厕所的通知后，立即组织列车员关闭车辆乘务员指定数量的集便式厕所，不超过全列厕所的（）。

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 五分之一

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