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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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看车人员每（）对全列车厢车辆设备设施、服务设备设施、工具备品、电器设备以及锅炉、茶炉运用状态进行巡视检查一次，做好记录，遇危及客车、人身安全问题时，立即排除、迅速报告。

A、1小时

B、2小时

C、3小时

D、4小时

答案：B

现代文学2018全程考试

《铁路乘车证管理办法》违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及（）按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款，

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恐怖组织是指( )人以上实施恐怖活动而组成的犯罪组织。

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冬季施工要做好防冻、（）、防寒措施，爬梯、杆、柱上要采取草袋（麻片）包裹防滑，霜冻、雨雪天气要先清除霜冻后再进行作业。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。

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轻症中暑除需将病人立即搬离（）外，还要脱去衣服，让其平卧，用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干，一边用电风扇吹风，让病人体温快下降。对面色苍岛、伴有呕吐和大量出汗者，应及时喂以淡盐水（11IJ水中加入2~3g食盐）或清凉含盐饮料。

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《铁路旅客运输服务质量规范》硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步、请勿喧哗”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为5年；超过5年的，应当予以（）。国家对相关期限另有规定的，从其规定。

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列车长作业指导书“夜间作业”-组织入夜整备的作业标准是（）。

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旅客投诉产生的原因：铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中，从购票、乘车、进站、乘车全过程中，如果得不到铁路满意的（），必然产生不满情绪。

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车辆外观整洁，内外部油漆无剥落、褪色、流坠。（）

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单选题

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现代文学2018全程考试

看车人员每（）对全列车厢车辆设备设施、服务设备设施、工具备品、电器设备以及锅炉、茶炉运用状态进行巡视检查一次，做好记录，遇危及客车、人身安全问题时，立即排除、迅速报告。

A、1小时

B、2小时

C、3小时

D、4小时

答案：B

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A. 票面填写人数

B. 票面填写区间

C. 票面填写座别

D. 票面填写铺别

点击查看答案

恐怖组织是指( )人以上实施恐怖活动而组成的犯罪组织。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

冬季施工要做好防冻、（）、防寒措施，爬梯、杆、柱上要采取草袋（麻片）包裹防滑，霜冻、雨雪天气要先清除霜冻后再进行作业。

A. 防火

B. 防滑

C. 防湿

D. 防尘

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《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。

A. 对

B. 错

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A. 闷热环境

B. 现场

C. 作业场所

D. 厂房

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A. 对

B. 错

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为5年；超过5年的，应当予以（）。国家对相关期限另有规定的，从其规定。

A. 删除

B. 保存

C. 存档

D. 保管

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列车长作业指导书“夜间作业”-组织入夜整备的作业标准是（）。

A. 各处所卫生达标，按需闭合窗帘、发放果皮盘

B. 饮用开水供应充足，满足需要

C. 消耗品及时定位，充足

D. 拖鞋定置管理

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A. 态度

B. 服务

C. 解释

D. 解答

解析：

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车辆外观整洁，内外部油漆无剥落、褪色、流坠。（）

A. 对

B. 错

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看车人员每（ ）对全列车厢车辆设备设施、服务设备设施、工具备品、电器设备以及锅炉、茶炉运用状态进行巡视检查一次，做好记录，遇危及客车、人身安全问题时，立即排除、迅速报告。

看车人员每（）对全列车厢车辆设备设施、服务设备设施、工具备品、电器设备以及锅炉、茶炉运用状态进行巡视检查一次，做好记录，遇危及客车、人身安全问题时，立即排除、迅速报告。