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单选题
车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站( );车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。
单选题
售票[机]处或其附近应有醒目、明确的车票种类、( )、售票方式、车票有效期等信息,方便乘购票。
单选题
哪一项不符合员工着装规定( )。
单选题
发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,不应( )。
单选题
服务组织应建立内部( )制度,将服务评价纳入日常工作的评价、考核体系。
单选题
( )由图、表、文字所构成的标志,用于表达与服务有关的公共信息。
单选题
如果有1.3米以下儿童进站,不可以( )。
单选题
发现走失的儿童时不可以( )。
单选题
地铁工作人员不可以拒绝( )进站。
单选题
下列符合客流疏导规范语言的是( )。
