清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时，最迟不得超过得知长短款差错的（），由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因，查明情况后，应及时进行长短款调账。

现金管理客户办理对公智能存款计划业务，需与我行签订《中国光大银行对公“智能存款计划”存款协议》，约定签约客户结算账户留存的（）。

签约智能存款计划的活期主账户最低留存余额为（）万元，从活期主账户转存存款计划理财账户最低起存金额为单笔（）万元（含），增量金额为（）万元的整数倍。

对公智能存款计划在营业柜台可以办理（）的智能存款计划签约。

对公智能存款计划是指我行以()为一个周期，为对公现金管理客户签约办理的人民币循环存款业务。

对公智能存款计划的业务类型包括：()，各类业务申请均应填写《协议》。

办理“单位定期存款开户证实书”挂失时，柜台人员应审核（）。

办理“单位定期存款开户证实书”补发业务时，对公单位应提交（）

“单位定期存款开户证实书”补发后，（）等资料一并指定专人专夹保管，按年装订，永久保存。

柜台人员核对“对公客户挂失止付通知书”核实行中要素与客户申请是否一致，并在“备注”栏注明。办理补发开户证实书或支取、销户业务时，请同时出具加盖（）及（）的介绍信，介绍信上还需注明业务种类、委托经办人的身份证件种类及号码”字样。

办理挂失补发后，柜员在“对公客户挂失止付通知书”第一联“备注栏”注明“已于×年×月×日补发开户证实书”后加盖（）的名章。