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为提高自动柜员机开机率,满足业务需要,并保证加清钞频率符合总分行要求,原则上应按照每()台离行式自动柜员机或每()个加钞地点配备一组加清钞人员(2人),自动柜员机布设较为分散或距离较远的,可根据实际情况适当调配人员。
清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的(),由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因,查明情况后,应及时进行长短款调账。
清分人员清点加清钞人员所取回的钞箱中现金实物时,如实际回钞金额与核心主机记录的回钞金额不符,即发生长短款,若现金实物大于主机回钞金额,则自助设备出现()。
配钞完成后,清分人员需加封条封箱并在封条上签章(在行式自动柜员机钞箱是否加装封条由分行自行确定)。封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员,并登记(),以明确责任。
每次密码更改完毕后,应在“柜台结算信息管理系统”的()中登记变更事宜。
离行式自动柜员机维护柜、保险柜的备用钥匙和自助银亭加钞室门的备用钥匙由()入保险柜保管。
离行式自动柜员机和在行式自动柜员机加清钞必须采用()的加钞方式。
离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过()小时,每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。
加清钞人员在管理界面选择“加钞”功能按钮,输入()的核心柜员号、加钞面额、张数进行加钞。
加清钞人员加钞完成后,整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条,交给对账岗人员保管,登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》,并将清机、加钞凭条按顺序粘贴在登记簿背面妥善保管,凭条保存期限为()年。
