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动车组列车服务质量规范
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简答题

铁路旅客运输办理细则中如何办理车票有效期延长手续?

答案解析

正确答案:答:因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时,应在通票背面注明“因××延长有效期×日”并加盖站名戳,旅客如托运行李时,还应在行李票上签注“因××原因改乘×月×日×××车次”加盖站名戳,作为旅客到站提取行李时,计算免费保管日数的凭证。铁路旅客运输办理细则第二十四条
动车组列车服务质量规范

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