多选题
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪些途径解决()
A
A.与经营者协商和解
B
B.请求消费者协会调解
C
C.向有关行政部门申述
D
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E
E.向人民法院提起诉讼
答案解析
正确答案:ABCDE
解析:
解析:P342;消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1)与经营者协商和解;2)请求消费者协会调解;3)向有关行政部门申述;4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5)向人民法院提起诉讼。
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