多选题
专业服务营销特有的困难表现在()
A
A.对第三方的责任
B
B.客户的不确定性
C
C.经验的关键作用
D
D.专业服务的质量
E
E.有限的差异化程度
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
解析:服务营销的特有困难是:对第三方的责任;客户的不确定性;经验的关键作用;有限的差异化程度;维持质量管理;医生也要成为营销者。
题目纠错
2020年健康管理师练习题库
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