离行式自动柜员机和在行式自动柜员机加清钞必须采用换钞箱的加钞方式，严禁在现场清点现金（回钞箱除外）。

柜台人员无论在开户当日或者日后应客户要求复印印鉴卡片的，应在印鉴卡复印件上加盖“副本”戳记，且该戳记不得压在客户的印鉴上。

非客户印鉴卡经管人员不得随意翻阅印鉴卡片。如内部确需查阅，应按查阅会计档案的规定办理相关审批及借阅手续，原则上借阅人员可以带离现场查阅，可以复印带走，印鉴卡保管人员调动或临时换岗必须办理印鉴卡片的交接手续。

银行内部人员不能代客户办理预留及变更印鉴等业务，不能代为传递印鉴卡片。

所有凭客户印鉴办理的业务，必须先通过验印系统严格审核业务凭证上加盖的印鉴与我行留存的印鉴是否相符，审核相符后才能办理后续的相关业务。

外币单位通知存款取款或销户时，直接到柜台办理，无需提前通知。

外币单位通知存款支取或销户时，遵循从哪来回哪去的原则，按开户时路径逆向返回。

对于通过传真方式送达的外币单位通知存款支取通知书，柜员应在当天给客户传真回单确认通知有效，并提醒客户支取或销户时交回原件即可。

外币单位通知存款支取或销户时只能以转账方式转入其同名的活期账户，不得将通知存款用于结算或从通知存款账户中提取现金。

外币单位通知存款实行账户管理，使用同一个一号通账号的，只需提供一套开户资料并预留一次印鉴。

外币单位通知存款，对于取款或销户后转入账户非我行系统内同名账户、交易金额达到大额汇划标准的，应按照《大额资金汇划和现金支取业务管理规定》的有关规定与客户进行电话核实，通过增加“批注”的方式记录核实情况，经由柜台经理审批同意后再办理。