对于由支行直接管理的在行式自动柜员机及异地支行范围内的离行式自动柜员机，可根据实际情况，参照相关规定，设置专、兼职岗位，合理安排人员，满足A、B角需求，做好自动柜员机的日常管理、运行维护、差错处理等工作。

个人银行结算账户使用支票，在验印系统中建库时，应按活期一本通或阳光卡卡号建立。

开户行完成验印后，应通过内部人员将业务凭证传递给业务部门或其他机构进行后续业务处理，可由客户代为传递。

柜台人员无论在开户当日或者日后应客户要求复印印鉴卡片的，应在印鉴卡复印件上加盖“副本”戳记，且该戳记不得压在客户的印鉴上。

非客户印鉴卡经管人员不得随意翻阅印鉴卡片。如内部确需查阅，应按查阅会计档案的规定办理相关审批及借阅手续，原则上借阅人员可以带离现场查阅，可以复印带走，印鉴卡保管人员调动或临时换岗必须办理印鉴卡片的交接手续。

银行内部人员不能代客户办理预留及变更印鉴等业务，不能代为传递印鉴卡片。

所有凭客户印鉴办理的业务，必须先通过验印系统严格审核业务凭证上加盖的印鉴与我行留存的印鉴是否相符，审核相符后才能办理后续的相关业务。

外币单位通知存款取款或销户时，直接到柜台办理，无需提前通知。

外币单位通知存款支取或销户时，遵循从哪来回哪去的原则，按开户时路径逆向返回。

对于通过传真方式送达的外币单位通知存款支取通知书，柜员应在当天给客户传真回单确认通知有效，并提醒客户支取或销户时交回原件即可。

外币单位通知存款支取或销户时只能以转账方式转入其同名的活期账户，不得将通知存款用于结算或从通知存款账户中提取现金。