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2019支行柜员及柜台经理试题
3,916
多选题

以下说法正确的是( )

A
A、客户办理个人凭证或单位卡挂失补发、密码重置、解除挂失,无需填写《个人特殊业务申请书》,柜员打印后直接交客户核对签字确认
B
B、个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,柜员为其办理第二笔挂失业务时,直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》
C
C、客户办理单位卡挂失出具公函的,无需填写《个人业务挂失止付通知书》,柜员直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》

答案解析

正确答案:ABC

解析:

1.3.7特种业务操作规程(2018)
2019支行柜员及柜台经理试题

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