A、A：到期前一日，财政部向代理银行总行拨付资金。
B、B：到期日日初，总行系统自动将兑付本金及利息划入客户关联账户。
C、C：因冻结、质押等原因未能正常兑付的国债，系统于该账户恢复正常状态之日的日终将国债本金、利息以及逾期的活期利息转入客户的关联账户。
D、D：因冻结、质押等原因未能正常兑付的国债，待账户恢复正常状态时，由柜员手工将国债本金、利息以及逾期的活期利息转入客户的关联账户
答案：ABC
解析：3.5储蓄国债（电子式）业务操作规程（2018）
A、A：到期前一日，财政部向代理银行总行拨付资金。
B、B：到期日日初，总行系统自动将兑付本金及利息划入客户关联账户。
C、C：因冻结、质押等原因未能正常兑付的国债，系统于该账户恢复正常状态之日的日终将国债本金、利息以及逾期的活期利息转入客户的关联账户。
D、D：因冻结、质押等原因未能正常兑付的国债，待账户恢复正常状态时，由柜员手工将国债本金、利息以及逾期的活期利息转入客户的关联账户
答案：ABC
解析：3.5储蓄国债（电子式）业务操作规程（2018）
A. A、5
B. B、10
C. C、50
D. D、100
解析：2.24单位结算卡业务操作规程（2018）
解析：7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法（2018），二级服务能手称号的有效期暂定为三年。
解析：1.6银行汇票机构管理办法（2018），总行。
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018），我行不受理客户要求撤销的结售汇业务。
A. A：140
B. B：80
C. C：100
D. D：40
解析：7.8结算业务培训管理实施细则（2018）
A. A、现钞
B. B、现汇
C. C、现钞或现汇
D. D、以上都不正确
解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018）
A. A、网点主管
B. B、分行参数管理员
C. C、大堂经理
D. D、综合业务柜员
解析：3.34智能柜台业务操作规程
（2018）
A. A：7301
B. B：7302
C. C：7303
D. D：7304
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
解析：9.1柜台业务应急预案（2018）
