抄表后应根据异常分类，确定异常处理方法，发起抄表异常处理流程，发送到相应处理环节。如果属于抄表差错，则启动流程。（）

将“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”确立为国家电网有限公司的战略目标，（）。

国家电网有限公司承担的政治责任主要包括有（）。

国家电网有限公司承担的社会责任主要包括有（）。

国家电网有限公司根据不同业务特点，分类推进“放管服”改革，（）。

根据《国家电网公司供电服务规范》，明确规范投诉举报处理程序，建立严格的供电服务投诉举报管理制度，通过以下()方式接受客户的投诉和举报。

根据《国家电网公司供电服务规范》，对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的()为依据，不得提出不合理要求。

根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务纪律规定（）对客户的受电工程不指定（）。

根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括()

根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务热线服务规范中，接听电话时，应做到()。

根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务网页(网站)可以受理的业务有()