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绍兴市职业技能大赛供电服务技能竞赛
504
多选题

根据《国家电网公司供电服务规范》,“95598”客户服务网页(网站)可以受理的业务有()

A
A.电力故障报修
B
B.用电信息查询
C
C.服务质量投诉
D
D.停电信息公告

答案解析

正确答案:BCD
绍兴市职业技能大赛供电服务技能竞赛

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单选题

《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》规定,引导市场主体开展多方直接交易,为工商业企业等各类用户提供更加()、优质的电力保障。

单选题

《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》规定,输配电价逐步过渡到按“准许成本加合理收益”原则,()核定。用户或售电主体按照其接入的电网电压等级所对应的输配电价支付费用。

单选题

《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》规定,政府定价的范围主要限定在重要公用事业、()服务和网络自然垄断环节。

单选题

《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》规定,拥有自备电厂的企业应按规定承担与自备电厂产业政策相符合的()、政策性交叉补贴和系统备用费。

单选题

《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》规定,根据电网可靠性和服务质量,按照()的原则,建立用户参与的服务服务分担共享机制。

单选题

《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》规定,电力体制改革使电价形成机制逐步完善,在销售环节相继出台差别电价和惩罚性电价、()等政策。

单选题

随着()和()的发展与融合,未来可以实现分布式电源即插即用、与用电需求侧灵活互动、与大电网协调运行,成为各国泛在智能电网的重要组成部分。

单选题

对用电设备需要的无功功率进行人工补偿,以提高()的方法,称为人工补偿法。

单选题

最大需量是指()。

单选题

抄表后应根据异常分类,确定异常处理方法,发起抄表异常处理流程,发送到相应处理环节。如果属于抄表差错,则启动流程。()

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