《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，各省客服中心，地市、县供电企业营销部接收客户投诉工单后，应分别在()内完成接单转派或退单。

在电压和电流一定的条件下，功率因数cosφ越高，其有功功率P越大，电网所发挥的视在功率S中用来做有功率的比重越大。

所有的电子式电能表都有一定的防窃电能力，但它们的防窃电能力的差别并不大。

电子式多功能表可以给出多种功率计量以供不同的应用。

多功能表可分为两大类，一类是机械式多功能表，别一类是全电子式多功能表。

对于电子式电能表来说，数字通信接口可用来与其它设备进行数据交换、抄表、设置表计参数等。

电子式电能表的显示单元是通过LED数码管或LCD液晶显示器来显示电能量等信息。

对于电能计量来说，如果二次回路有缺陷，则可能造成错误计量电量。

计算退补电量的公式为：退补电量=正确电量-错误电量

带电检查是指计量装置在带电的情况下进行的检查。

电流互感器正常运行时二次侧允许开路。