印票底纹版由（）监制。

落实首问首诉负责制，及时受理旅客的（），做好各项服务工作。

可以申请“铁路畅行”会员可使用的有效身份证件包括：（）

下列哪些情况不能办理挂失补手续？（）

9种扩展（内部掌握）有效身份证件包括：

以下哪些证件属于购票时使用的有效身份证件（）？

（）可购买半价的动车组一、二等座车票。

所有销售商品、食品必须使用（ ），旅客要发票的，必须提供。

加热、供应餐食时应戴（）口罩、手套。

针对（ ）旅客的需求，提供规范标准的餐饮产品。

列车特产内容需标注：（ ）及联系方式。