在灾难、事故中面对生命垂危的伤者，实施救护的意识是人性的基本，这是一种（ ）精神，是每个人应该具备的品质。

动车通用标准高铁快运中规定：高铁快运使用（）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。

动车通用标准高铁快运中规定：集装件应装载在列车指定位置，载客动车组列车可将集装件装载（）等位置。

动车通用标准应急处置中对发生烟火报警时，列车乘务人员应（）处理。

动车通用标准应急处置中对遇启用热备车底时，列车乘务人员做好（）工作。

动车通用标准应急处置中对遇列车空调故障时列车乘务人员要做好（）工作。

动车通用标准应急处置中对遇列车空调故障需疏散旅客或开启车门时规定（）。

列车应核验（）与旅客一致性。

“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（）办理。

列车应核验（）与旅客一致性。

折返站（）及时补充、定位。