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单选题
《动车组列车服务质量规范》整备中规定：（）、干净、无污渍。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：列车配有（） 和GSM-R通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。（）车厢不存放清洁工具。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：餐车有（）、一次性硬质塑料水杯。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：软卧代座车时包房内有（）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：特、一、二等座车有（）和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：（）等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
单选题
《动车组列车服务质量规范》设备设施中规定：脚蹬安装牢固，无腐蚀破损；手把杆无（）。各部位金属部件无锈蚀。
单选题
《动车组列车服务质量规范》设备设施中规定：渡板及各部位压条、压板、螺栓、（）。
单选题
动车组列车服务质量规范》设备设施中规定：车内顶棚不漏水，
内外墙板及车内地板（）。"
