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单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对到站立即折返标准规定：洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（）。电茶炉沥水盘洁净。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对途中标准规定：（）擦手纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染更换及时。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对途中标准规定：（） 果皮盘清理及时，无残渣；厕所畅通无污物，无异味，按规定吸污。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备中对途中标准规定：洗脸（手）池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时，（）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备中规定：（）、干净、无污渍。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：列车配有（） 和GSM-R通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。（）车厢不存放清洁工具。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：餐车有（）、一次性硬质塑料水杯。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：软卧代座车时包房内有（）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》服务备品中规定：特、一、二等座车有（）和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
