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单选题
《动车组列车服务质量规范》文明服务中规定:商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等()的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
单选题
《动车组列车服务质量规范》文明服务中规定:商务座车正餐商务座车以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备()等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
单选题
《动车组列车服务质量规范》文明服务中规定:商务座车配饮品有() ,品种不少于6种,茶水全程供应。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对出库标准规定:()等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对出库标准规定:天花板(顶棚)、板壁、边角、地板、连接处、灯罩、座椅(铺位)、空调口、通风口、电茶炉、靠背袋网兜内等部位()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对出库标准规定:车厢内外各部位整洁,()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对到站立即折返标准规定:()等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对途中标准规定:各处所地面墩扫();台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对出库标准规定:厕所无(),地面干净无杂物。污物箱内污物排尽。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备作业中对到站立即折返标准规定:洗脸间、厕所面镜洁净,洗脸(手)池、便器无()。电茶炉沥水盘洁净。
